Shipping policy

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Politique de Livraison - AfriVentes

Chez AfriVentes, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat rapide, fiable et transparente. Voici tout ce que vous devez savoir sur la livraison de vos commandes.

1. Zones de Livraison

Actuellement, nous livrons principalement à Kinshasa et ses communes. Pour les autres provinces de la République Démocratique du Congo, veuillez nous contacter directement sur WhatsApp pour vérifier la faisabilité.

2. Délais de Livraison

  • Kinshasa : Livraison en 24h à 48h ouvrables après confirmation téléphonique de votre commande.

  • Heures de livraison : Nos livreurs passent entre 9h00 et 17h00, du Lundi au Samedi.

3. Frais de Livraison

  • Promotion Actuelle : La livraison est GRATUITE pour toutes les commandes passées aujourd'hui (Offre à durée limitée).

4. Mode de Paiement

Nous utilisons exclusivement le système de Paiement à la Livraison (Cash on Delivery).

  • Vous ne payez rien en ligne.

  • Vous payez en espèces (USD ou CDF au taux du jour) uniquement après avoir reçu et vérifié votre produit.

5. Vérification du Produit

Nous encourageons nos clients à vérifier l'état du produit en présence du livreur avant d'effectuer le paiement.

6. Contact en cas de retard

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus, contactez notre service client :

  • WhatsApp : +638298815

  • Email : AYOUBAITSALAH1997@GMAIL.COM